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«'अज्ञात यूएसबी डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध त्रुटि' उन उपयोगकर्ताओं के बीच एक काफी आम समस्या है जो डेटा स्थानांतरित करने के लिए यूएसबी डिवाइस का उपयोग करते हैं। आम तौर पर, यह त्रुटि तब होती है जब यूएसबी डिवाइस या आपके कंप्यूटर पर यूएसबी पोर्ट ड्राइवरों में कोई समस्या होती है। इस लेख में, हम इस त्रुटि का गहराई से पता लगाने जा रहे हैं और आपको विभिन्न समाधान प्रदान करेंगे जिन्हें आप इसे हल करने का प्रयास कर सकते हैं।
त्रुटि के मूल को समझें
'अज्ञात यूएसबी डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध त्रुटि' आमतौर पर एक हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर समस्या है. कई मामलों में, यह त्रुटि तब होती है जब आप जिस USB डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं उसमें किसी प्रकार की भौतिक कमी है या वह आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ असंगत है।
कभी-कभी पुराने या भ्रष्ट ड्राइवरों के कारण आपके ऑपरेटिंग सिस्टम को यूएसबी डिवाइस को पहचानने में परेशानी हो सकती है। USB बिल्कुल ठीक हो सकता है, लेकिन यदि आपके कंप्यूटर पर USB पोर्ट ड्राइवर ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो यह त्रुटि हो सकती है।
त्रुटि को ठीक करने के तरीके
ऐसे कई समाधान हैं जिनसे कोई इस त्रुटि को ठीक करने का प्रयास कर सकता है और उपयुक्त समाधान काफी हद तक समस्या के स्रोत पर निर्भर करेगा। निम्नलिखित चरणों का पालन करके सभी चरों को दूर करने के लिए सभी संभावित समाधान आज़माना सुनिश्चित करें:
- अनइंस्टॉल करें और पुनः इंस्टॉल करें यूएसबी डिवाइस ड्राइवर
- रीसेट करें बाईओस सेटअप
- डिवाइस को किसी अन्य पोर्ट या किसी अन्य कंप्यूटर पर आज़माएँ
- अद्यतन करें यूएसबी ड्राइवर
USB डिवाइस ड्राइवर को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल कैसे करें
सबसे पहले, त्रुटि किसी दूषित या पुराने ड्राइवर के कारण हो सकती है। अपने USB डिवाइस ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने और फिर पुनः इंस्टॉल करने के लिए निम्नलिखित चरण दिए गए हैं:
- खोलें डिवाइस मैनेजर।
- 'यूनिवर्सल सीरीज बस कंट्रोलर' श्रेणी का विस्तार करता है।
- प्रत्येक डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और 'अनइंस्टॉल डिवाइस' चुनें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ। स्टार्टअप पर विंडोज़ स्वचालित रूप से ड्राइवरों को पुनः इंस्टॉल कर देगा।
BIOS सेटिंग्स रीसेट करें
इस समस्या को हल करने का एक अन्य प्रभावी तरीका BIOS सेटिंग्स को उनके डिफ़ॉल्ट मानों पर रीसेट करना हो सकता है। यह प्रक्रिया आपके ऑपरेटिंग सिस्टम और मदरबोर्ड के आधार पर भिन्न हो सकती है, इसलिए यह अनुशंसा की जाती है कि आप अपने कंप्यूटर के लिए विशिष्ट निर्देश देखें।
डिवाइस को किसी अन्य पोर्ट या किसी अन्य कंप्यूटर पर आज़माएँ
हो सकता है कि आपके कंप्यूटर पर यूएसबी पोर्ट की समस्या के कारण आपका यूएसबी डिवाइस ठीक से काम नहीं कर रहा हो। यदि यह मामला है, तो आप किसी अन्य पोर्ट पर डिवाइस का परीक्षण करके इसे हल कर सकते हैं। यदि डिवाइस नए पोर्ट पर काम करता है, तो समस्या आपके पुराने यूएसबी पोर्ट में है।
इसी तरह, यदि समस्या आपके कंप्यूटर पर विभिन्न पोर्ट पर बनी रहती है, तो यदि आप कर सकते हैं तो किसी अन्य कंप्यूटर पर यूएसबी डिवाइस का प्रयास करें। यदि यह किसी अन्य कंप्यूटर पर काम करता है, तो समस्या संभवतः आपके अपने कंप्यूटर में है।
अपने USB ड्राइवरों को अद्यतन रखें
आपके USB उपकरणों के सुरक्षित और प्रभावी संचालन के लिए अपने USB ड्राइवरों को अद्यतित रखना महत्वपूर्ण है। 'अज्ञात यूएसबी डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध त्रुटि' सहित कई समस्याओं को केवल यह सुनिश्चित करके हल किया जा सकता है कि आपके ड्राइवर अद्यतित हैं।
संक्षेप में, 'अज्ञात यूएसबी डिवाइस डिस्क्रिप्टर रिक्वेस्ट एरर' एक ऐसा मुद्दा है जो कंप्यूटर उपयोगकर्ताओं के लिए निराशाजनक हो सकता है। हालाँकि, थोड़े से ज्ञान और धैर्य के साथ, यह एक समस्या है जिसे कुशलता से हल किया जा सकता है। इसे ठीक करने के लिए पहला कदम समस्या के मूल कारण की पहचान करना है और फिर इसे हल करने के लिए इन सरल चरणों और समाधानों का पालन करना है।
